| Groeitraject: Highly Competitive Warehouse Management |
|
In magazijnen en distributiecentra is veel winst te halen, al is de praktijk vaak weerbarstig: IT-projecten overschrijden budgetten en leiden nauwelijks tot verbetering, ketensamenwerkingen komen niet van de grond en managers komen tijd tekort voor procesverbetering door de dagelijkse hectiek. We hebben een drie-stapsverbetermethode ontwikkeld die deze valkuilen vermijdt. De methode heet Highly Competitive Warehouse Management en heeft als centrale vraag hoe het magazijn kan bijdragen aan het structureel verbeteren van de bedrijfsresultaten. De drie stappen zijn:
1. Bewust Worden
2. Doelen Stellen
3. Doelbewust GroeienIeder verbeterproject is een veranderproject. Een groot risico van verbeterprojecten is dat de operatie niet meeverandert. Evolutionaire GroeiHighly Competitive Warehouse Management is een unieke aanpak die logistiek managers helpt de prestaties in het magazijn op een voortvarende manier te verbeteren. ReactiveDe Reactive-fase is de fase waarin managers vooral bezig zijn met brandjes blussen en er geen tijd overblijft voor structurele verbetering. Deze fase wordt gezien als bad practice. Toch blijkt uit onderzoek dat ruim de helft van de magazijnen nog in deze fase verkeert. EffectiveIn de Effective-fase verbeteren we de transparantie in de operatie. We gebruiken de transparantie om processen te stroomlijnen Responsive
CollaborativeHet model eindigt met de Collaborative-fase. De vorige twee fases maakten het magazijn een sterke schakel in de keten. Nu kan het magazijn optreden als gelijkwaardige partner van interne afdelingen als inkoop, Praktijkcase Koninklijke Luchtmacht
Meer Weten?Bent u benieuwd hoe wij uw magazijn naar een hoger plan kunnen leiden, neem dan vrijblijvend contact met ons op. |
Heeft u de indruk dat u vooral bezig bent met brandjes blussen en er geen tijd overblijft voor structurele verbetering? Highly Competitive Warehouse Management helpt u om deze cyclus te doorbreken en gaat verder. Binnen een jaar heeft u een concurrerend distributiecentrum en binnen drie jaar is het best-in-class.
De valkuilen ontstaan veelal doordat managers vernieuwingen willen doorvoeren waar het magazijn nog niet klaar voor is. Vandaar dat we eerst naar de volwassenheid (maturity) van het magazijn kijken, voordat we met verbeteracties starten. De 
Magazijnen hebben vaak een ondergeschikte rol in bedrijven. Een gelijkwaardig magazijn kan echter sterk bijdragen aan het concurrentievermogen van een bedrijf. Dit vereist dat logistiek managers over de grenzen van het magazijn heen kijken. Welke kansen ziet u? Wat wilt u bereiken? Stel revolutionaire doelen voor de komende drie jaar en zorg voor draagvlak bij het hoger management.
Als u een nieuw IT-systeem in het magazijn implementeert, dan kunt u dat niet los zien van veranderingen in de processen, bij de mensen op de werkvloer en in de rol van het magazijn binnen de onderneming. Kijk dus naar de big picture en streef naar stapsgewijze evolutionaire groei.
De aanpak streeft naar evolutionaire groei die stapsgewijs de volwassenheid (
en de operatie beter te beheersen. Kortom het magazijn wordt bestuurd op basis van feiten in plaats van buikgevoel en persoonlijke voorkeuren! Bovendien legt deze fase het fundament voor verbeteringen in de volgende fases. Zonder een goede organisatie van de interne processen zijn grote software-implementaties en ketenprojecten veelal gedoemd te mislukken.
Hierna volgt de Responsive-fase. Dit is de fase waarin slimme IT wordt geïntroduceerd voor de planning en besturing van het magazijn. Deze tools maken de werklast, de beschikbare capaciteiten en de deadlines inzichtelijk om zo de benutting van mensen en middelen te verbeteren. Hierdoor kan het magazijn goed anticiperen op afwijkingen in orderpatronen en volumefluctuaties. Het magazijn wordt in feite chaostolerant! 
verkoop en transportplanning en externe partijen als leveranciers, afnemers en transporteurs. De logistiek manager probeert niet langer met man en macht allerlei knelpunten op te lossen, maar is samen met de andere afdelingen bezig om veel van deze knelpunten te voorkomen. Het gaat er niet alleen om de dingen goed te doen, maar vooral om de goede dingen te doen! Deze ommekeer in het logistieke denken is het ultieme doel van Highly Competitive Warehouse Management. 
Lees de praktijkcase hoe de